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客户成功领导

DafabetGold大发种植者是新英格兰地区首屈一指的城市农业公司. 我们把未使用的空间改造成繁荣的城市农场, 提供学校, 房主, 餐厅, 能够立即获得营养食品的企业和社区, 同时通过参与振兴城市景观,鼓励自给自足. 我们的客户包括:全食超市, 波士顿公立学校, 办公园区, 辅助生活社区, DafabetGold大发,5分,在芬威公园屋顶上的一个面积为000平方英尺的农场. 未来还会有更多!

工作概述

全职季节性职位: ~ 40小时/周
补偿: 与工作经验相称,福利加
开始: 立即

DafabetGold大发种植者寻求一个积极的, 推动个人沉浸在一个不断发展的业务,并协助DafabetGold大发种植者管理,以保持业务顺利运行,通过行政责任和沟通.

对于那些被比自己更大的事情所激励的人来说,这是一个完美的位置, 能作为团队的一部分工作吗, 是一个做事主动的人, 能够以高度的独立性完成工作,并正在寻找一个良好的成长机会. 这是一个令人兴奋的机会,加入一个不断发展的公司的实践团队,致力于将可持续食品生产带到波士顿, 东北及更远处.

工作范围:

  • 客户之旅: 开发系统和流程,持续评估和改善客户体验和销售
  • 客户服务:为即将到来的客户提供问题和关注. 必要时直接向适当的工作人员提问. 必要时安排维修工作.
  • 调度: 安排安装和维护/编程访问. 管理和协调设备, 为商业和机构合同业务的农场工作人员安排车辆. 协助农户管理和协调住宅和非承包工作. 与运营部门协调安装、工单和维修.
  • 客户端新员工培训:安排咨询、安装和维护/规划访问.  与销售部门合作,与新客户确认合同和日程安排. 在适当的情况下,协助与GCG员工进行客户会议.
  • 管理 & 会计: 与销售人员一起向客户提交合同. 管理所有Dafabetsports和服务的发票. 协助销售团队进行评估和提案创建. 负责销售SOP的开发、改进和版本控制
  • 其他的责任:管理与客户/站点相关的物理文件系统. 将活动和联系信息添加到公司CRM中,并根据需要进行更新. 监控维护日志和客户沟通. 市场营销 & 社交媒体的支持

理想的资格和技能:

  • 本科以上学历优先
  • 2年以上客户服务工作经验
  • 优秀的口头和书面沟通能力
  • 高度有组织的
  • 友好,积极的态度,愿意在快节奏的环境中工作
  • 熟练掌握办公软件(Word, Excel, PowerPoint). 有客户关系管理数据库软件经验和/或对客户关系管理和其他软件系统有较高的了解,并精通互联网软件

好处:

  • 为员工、配偶及子女提供医疗、牙科、视力及人寿保险
  • 401(k)退休计划,由雇主提供4%的匹配缴费
  • 员工持股计划(ESOP)
  • 酌情而定的奖金计划
  • 为我们员工子女提供的奖学金项目
  • 带薪陪审和证人休假, 付丧亲离开, 带薪病假(超过法定要求)

 

如欲申请,请附上简历并发送一封简短的电子邮件,主题为“客户成功导向” jobs@www.gooddriverapp.com 概述你的经验和加入我们团队的愿望. 除了这个地址,请不要打电话或发邮件.

DafabetGold大发种植者在就业方面不存在种族歧视, color, 宗教, 性别(包括怀孕及性别认同), 国家的起源, 政治面貌, 性取向, 婚姻状况, 残疾, 遗传信息, 年龄, 雇员组织的成员资格, 报复, 父母的地位, 服兵役, 或其他非优点因素.